Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 98wij

Điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa 98wij ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Thành viên") khi truy cập và sử dụng website, ứng dụng di động và toàn bộ các dịch vụ cá cược trực tuyến do 98wij cung cấp tại địa chỉ https://98wij.cam cũng như các tên miền liên kết.

Điều Khoản này áp dụng cho mọi dịch vụ mà 98wij cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino trực tuyến, cá cược thể thao, xổ số, đá gà, poker, tài xỉu, bắn cá, xóc đĩa, bầu cua cá cọp và tất cả các trò chơi khác được bổ sung trong tương lai.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều Khoản, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của 98wij. Mọi quyền truy cập từ lãnh thổ mà hoạt động cá cược trực tuyến bị pháp luật cấm đều không được cho phép và hoàn toàn thuộc trách nhiệm của người dùng.

Để trở thành thành viên của 98wij và sử dụng các dịch vụ cá cược, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. 98wij nghiêm túc thực hiện kiểm tra độ tuổi và có quyền yêu cầu giấy tờ xác minh tuổi bất cứ lúc nào.
• Là cá nhân tự nhiên — không phải tổ chức, pháp nhân hay đại lý hoạt động thay mặt người khác.
• Tự nguyện đăng ký và sử dụng dịch vụ vì mục đích giải trí cá nhân, không nhằm mục đích thương mại.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực trong quá trình đăng ký bao gồm: họ và tên, ngày sinh, số điện thoại và phương thức thanh toán.
• Không nằm trong danh sách tự loại trừ của 98wij hoặc bất kỳ chương trình hỗ trợ cai nghiện cờ bạc nào.
• Không phải là nhân viên, đối tác hoặc người thân trong gia đình của nhân viên 98wij.

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản trên nền tảng 98wij. Hành vi tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả việc sử dụng thông tin cá nhân khác, thiết bị khác hoặc địa chỉ IP khác — đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc khóa vĩnh viễn toàn bộ các tài khoản liên quan cùng tịch thu số dư còn lại.

98wij có quyền từ chối đăng ký hoặc hủy tài khoản của bất kỳ người dùng nào mà không cần giải thích lý do, đặc biệt trong các trường hợp có dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm Điều Khoản này.

3.1. Nạp tiền

98wij hỗ trợ nhiều phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank và ví điện tử USDT TRC20. Giao dịch nạp tiền thông thường được xử lý tức thì sau khi xác nhận từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử.

• Số tiền nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Số tiền nạp tối đa: theo hạn mức của từng phương thức thanh toán.
• 98wij không thu bất kỳ phí xử lý nào cho giao dịch nạp tiền từ phía người dùng.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử đứng chính tên mình — nghiêm cấm nạp tiền hộ người khác.

3.2. Rút tiền

Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 5 đến 15 phút trong giờ hành chính. Để thực hiện rút tiền, người dùng phải hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) bằng cách cung cấp ảnh chụp giấy tờ tùy thân hợp lệ như CCCD hoặc Hộ chiếu.

• Số tiền rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi lần.
• Tài khoản nhận tiền phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký trên 98wij.
• 98wij có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh cho các giao dịch rút tiền có giá trị lớn hoặc có dấu hiệu bất thường.
• Trong trường hợp đang điều tra gian lận, yêu cầu rút tiền có thể bị tạm giữ tối đa 30 ngày làm việc cho đến khi hoàn tất điều tra.

98wij thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi bao gồm thưởng chào mừng, hoàn tiền hàng tuần, khuyến mãi lễ Tết và các giải đấu định kỳ. Mỗi chương trình sẽ có điều kiện riêng được công bố chi tiết tại trang khuyến mãi tương ứng. Các điều khoản chung áp dụng cho mọi hình thức thưởng của 98wij bao gồm:

• Mọi khoản thưởng đều yêu cầu hoàn thành điều kiện vòng cược (thường từ 5x đến 30x tùy loại thưởng) trước khi có thể rút tiền.
• Khuyến mãi chỉ áp dụng cho một tài khoản duy nhất mỗi người, mỗi địa chỉ IP, mỗi thiết bị và mỗi địa chỉ thanh toán.
• 98wij có quyền hủy bỏ bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
• Tiền thưởng chào mừng lên đến 3.000.000 VNĐ chỉ dành cho thành viên mới đăng ký lần đầu và thực hiện nạp tiền thực tế.
• Thời hạn sử dụng thưởng được ghi rõ trong từng chương trình — thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
• 98wij có toàn quyền sửa đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.

Khi sử dụng nền tảng 98wij, người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Gian lận và gian lận tập thể: Cấu kết với người chơi khác hoặc nhà cái để thao túng kết quả trò chơi.
• Sử dụng phần mềm hỗ trợ: Dùng bot, script tự động, phần mềm phân tích xác suất hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào tạo ra lợi thế không công bằng.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng 98wij cho bất kỳ hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc giao dịch tài chính bất hợp pháp nào.
• Lạm dụng lỗ hổng: Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, lỗ hổng hệ thống hoặc sai sót trong tỷ lệ cược để trục lợi.
• Mạo danh: Giả mạo danh tính người khác hoặc cung cấp thông tin xác minh giả mạo.
• Tài khoản đa nhân: Tạo và sử dụng nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc lách các giới hạn cược.
• Hành vi quấy rối: Đe dọa, xúc phạm hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ và thành viên khác trên nền tảng.
• Vi phạm bản quyền: Sao chép, phân phối hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào thuộc sở hữu của 98wij mà không có sự cho phép bằng văn bản.

Bất kỳ hành vi vi phạm nào trong số trên sẽ dẫn đến đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản, tịch thu toàn bộ số dư và lợi nhuận liên quan, đồng thời có thể bị báo cáo lên cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

98wij có quyền:

• Từ chối, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng bất kỳ lúc nào nếu có căn cứ vi phạm Điều Khoản này.
• Yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý bất kỳ giao dịch rút tiền nào.
• Điều chỉnh tỷ lệ cược, hạn mức đặt cược và danh mục trò chơi bất kỳ lúc nào.
• Điều tra và hủy các giao dịch có dấu hiệu gian lận trước khi quyết định cuối cùng.
• Sửa đổi Điều Khoản này theo quy định tại Điều 12 dưới đây.

98wij có nghĩa vụ:

• Cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến với hệ thống RNG được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng.
• Bảo mật thông tin cá nhân của người dùng theo Chính Sách Bảo Mật đã công bố.
• Xử lý các yêu cầu rút tiền hợp lệ trong thời gian cam kết.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Việt 24/7.
• Cung cấp các công cụ chơi có trách nhiệm theo quy định tại Điều 9.

Người dùng có quyền:

• Truy cập và sử dụng toàn bộ dịch vụ hợp lệ của 98wij sau khi hoàn tất đăng ký và xác minh.
• Yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật và giải đáp thắc mắc từ đội ngũ CSKH 24/7.
• Yêu cầu tự loại trừ hoặc đặt giới hạn cược để kiểm soát hoạt động cá cược cá nhân.
• Khiếu nại và yêu cầu xem xét lại kết quả giao dịch theo quy trình giải quyết tranh chấp tại Điều 11.

Người dùng có nghĩa vụ:

• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Tự chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai lớp (2FA).
• Chỉ sử dụng dịch vụ vì mục đích giải trí cá nhân hợp pháp.
• Tuân thủ mọi quy định pháp luật hiện hành có liên quan đến hoạt động cá cược tại địa phương của mình.
• Thông báo ngay cho 98wij nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản của mình.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 98wij không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh từ:

• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của 98wij, bao gồm thiên tai, sự cố mạng internet diện rộng hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.
• Quyết định cá cược của người dùng — 98wij không chịu trách nhiệm về thua lỗ phát sinh từ hoạt động đặt cược hợp lệ.
• Thiệt hại do người dùng tự tiết lộ thông tin đăng nhập hoặc do thiết bị cá nhân của người dùng bị xâm phạm.
• Lỗi kết nối internet từ phía người dùng trong quá trình đặt cược.

Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của 98wij trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

98wij cam kết mạnh mẽ với việc thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm. Nền tảng cung cấp các công cụ và tài nguyên sau để hỗ trợ người chơi duy trì kiểm soát:

• Giới hạn nạp tiền: Thiết lập hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng theo ý muốn cá nhân.
• Giới hạn thua lỗ: Đặt ngưỡng thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Giới hạn thời gian: Nhận nhắc nhở sau mỗi khoảng thời gian chơi để kiểm soát thời lượng tham gia.
• Tự loại trừ tạm thời: Khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc 90 ngày theo yêu cầu.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng cửa tài khoản vĩnh viễn dành cho những người dùng muốn dừng hoàn toàn.

Nếu bạn hoặc người thân có biểu hiện của vấn đề cờ bạc, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của 98wij qua email [email protected] để được hướng dẫn kích hoạt các công cụ hỗ trợ phù hợp. Xem thêm thông tin tại trang Chơi Có Trách Nhiệm.

Dịch vụ này ch ỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. 98wij áp dụng quy trình xác minh độ tuổi nghiêm ngặt và có quyền yêu cầu giấy tờ tùy thân bất kỳ lúc nào. Tài khoản của người dùng chưa đủ 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và số dư sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật hiện hành.

10.1. Người dùng tự đóng tài khoản

Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ qua email. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút hết số dư còn lại. Số dư không được rút trong vòng 90 ngày sau khi yêu cầu đóng tài khoản sẽ bị xử lý theo chính sách nội bộ của 98wij.

10.2. 98wij đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản

98wij có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc giả mạo.
• Có hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc thao túng hệ thống.
• Có yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Tài khoản không hoạt động trong thời gian liên tục hơn 24 tháng.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, 98wij có quyền giữ lại toàn bộ số dư và tịch thu lợi nhuận phát sinh từ hành vi vi phạm. Người dùng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký về quyết định đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản.

Trong trường hợp phát sinh bất đồng hoặc tranh chấp liên quan đến dịch vụ của 98wij, quy trình giải quyết được thực hiện theo các bước sau:

1. Bước 1 — Liên hệ hỗ trợ trực tiếp: Người dùng gửi mô tả chi tiết sự việc kèm bằng chứng liên quan đến email [email protected]. Đội ngũ CSKH sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
2. Bước 2 — Xem xét cấp cao: Nếu kết quả từ Bước 1 chưa thỏa đáng, khiếu nại sẽ được chuyển lên bộ phận quản lý cấp cao của 98wij để xem xét trong vòng 5 ngày làm việc.
3. Bước 3 — Trọng tài độc lập: Nếu hai bước trên không giải quyết được tranh chấp, cả hai bên có thể đồng thuận đưa vụ việc ra trọng tài độc lập theo các quy tắc trọng tài thương mại được hai bên thống nhất chọn lựa.

98wij có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, 98wij sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" tại đầu trang này.
• Gửi thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của người dùng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trang đăng nhập của nền tảng.

Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ của 98wij sau ngày có hiệu lực của các thay đổi đồng nghĩa với việc người dùng chấp thuận Điều Khoản đã được sửa đổi. Nếu không đồng ý với các thay đổi, người dùng có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Mọi phiên bản Điều Khoản trước đây sẽ được lưu trữ và có thể được cung cấp theo yêu cầu bằng văn bản gửi đến [email protected].

Ngày có hiệu lực: 01 tháng 01 năm 2026
Cập nhật lần cuối: 11 tháng 5 năm 2026
Phiên bản: 3.1
Ngôn ngữ chính thức: Tiếng Việt